Увеличить оборот интернет-магазина возможно даже в кризис. Главное понимать, какие сложности будут возникать и как с ними справляться.Внедряя правильные инструменты и технологии можно не только спокойно пережить сложные времена, но и повысить эффективность.
На конференции обсудим, какие меры необходимо предпринять в компании, чтобы набрать обороты в e-commerce. Спикеры поделятся личным опытом и работающими решениями, которые легко применить на практике.
Кому будет интересно?
- Владельцам бизнеса, которые осознают необходимость принятия новых решений.
- Маркетологам, аналитикам, digital-специалистам, которые хотят получить новый опыт в оптимизации и использовании инновационных digital-инструментов.
- Всем тем, кто хочет избежать сейчас падений и снижений, кто хочет продолжать увеличивать свою эффективность.
Программа мероприятия.
Эффект присутствия: как масштабировать продажи интернет-магазина на несколько регионов.
Елизавета Артамонова, продуктовый маркетолог Mango Office.
- Как сделать бизнес видимым в регионе - номера и связь.
- Как снизить затраты на поддержку - оптимальные и автоматизированные средства обработки звонков.
- Как экономить на рекламном бюджете в регионе - сквозная аналитика и мультирегиональный колтреккинг.
- Как адаптировать ассортимент под региональную специфику - речевая аналитика.
- Как решать проблемы сообща - корпоративные коммуникации между филиалами.
API Pro - работа с банком без входа в банк.
Анастасия Сумина, product owner Банка Точка.
- Лучший интерфейс - отсутствие интерфейса.
- как работать с банком без входа в интернет банк.
- как делить процессы по ролям и задачам.
- для каких сегментов подходит API Pro.
- какими функциями сейчас обладает API Pro.
Как с помощью электронной торговли снизить расходы на рекламу и увеличить продажи?
Павел Мрыкин, эксперт по сквозной аналитике Calltouch.
- Что такое электронная торговля и её разновидности.
- Как электронная торговля позволяет оптимизировать расходы на рекламу.
- Как перестать делать неверные выводы из-за ошибок программистов.
- Многоходовка. Многократно используем данные электронной торговли для динамического ремаркетинга и оптимизации рекламы на внешних площадках.
Тренды и инструменты продвижения в соцсетях в e-com.
Ольга Шокало, ведущий менеджер по работе с клиентами myTarget.
Управление каналами и качество обработки лидов.
Дмитрий Малев, Digital-директор ГК Sinteza
- Плоды подключенного коллтрекинга.
- Распределение бюджета и эффект.
- Выявление проблемных зон в регламенте обработки лида.
Неочевидые проблемы в воронке найти и обезвердить.
Николай Бабкин, Руководитель группы Customer Success Platform Mango Office.
Как помирить продажи с логистикой, сэкономить деньги и время с помощью автоматизации.
Алексей Белый, CEO Albato
- Считаем ресурсы менеджера по продажам.
- Боль продаж и комплектаторов, процессы и коммуникация.
- Распространенные проблемы при масштабировании магазина.
- Кейс интернет магазин/производство до и после автоматизации.